AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad rige el tratamiento de los datos personales por parte de Evoluciona Comunicaciones, S.A. de C.V., en adelante “EVOX”, con domicilio en calle Roberto Gayol, número 1219, Colonia del Valle Centro, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, en su carácter de responsable. EVOX tratará los datos personales que te conciernen como titular de los mismos, los cuales has proporcionado libre y voluntariamente.
Nosotros, Evoluciona Comunicaciones, S.A. de C.V. (EVOX), reconocemos la importancia de proteger la privacidad de los “Datos Personales” recolectados por medio de nuestros socios de negocios, prospectos, clientes, y proveedores, ya sea directamente en nuestras oficinas ubicadas en Ciudad de México y en Monterrey, Nuevo León, con domicilio en calle Roberto Gayol, número 1219, Colonia del Valle Centro, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, así como aquellos proporcionados directamente por usted en nuestros sitios web, en este sitio web y todos los sitios web relacionados, y a través de nuestras aplicaciones móviles u otros programas y servicios habilitados para software e Internet. También incluye la información recopilada cuando usted se comunica o interactúa de otro modo con EVOX.
Sobre los datos personales que obtenemos:
La información que EVOX recaba puede incluir datos personales, financieros y comerciales, todos aquellos que sean necesarios para entablar una relación comercial, jurídica y/o laboral contigo. Podemos recopilar información como tu nombre completo, número de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico, domicilio postal y número de teléfono que proporciones cuando interactúas con EVOX. Utilizaremos la información personal que recopilemos de ti solo para los fines descritos en este aviso de privacidad.
Los servicios y productos que ofrece EVOX, contenidos en su plataforma tecnológica, y específicamente, solo cuando se habilita a través del permiso del sistema en el softclient Onestart mobile Android y Onestart iOS, Evox muestra contactos/números de teléfono personales dentro de la aplicación respectiva. Cuando el usuario envía un mensaje SMS a uno de sus contactos telefónicos, o cuando el usuario inicia una llamada a uno de sus contactos telefónicos, el número de teléfono se envía de forma segura a través de la API de ONEstart. Evox no almacena este número con ninguna otra PII y no puede atribuirse directa o indirectamente a ninguna persona o personas; Evox almacena solo el número de teléfono y los metadatos pertinentes para cumplir con todas las leyes estatales y federales aplicables, y Evox no comparte estos datos con ningún anunciante ni terceros bajo ninguna circunstancia. Un usuario puede revocar el acceso a los contactos telefónicos en su dispositivo móvil en cualquier momento y su experiencia con la aplicación no se ve obstaculizada ni interrumpida.
Onestart mobile Android e iOS también utilizan Gravatar, solo cuando se habilita a través de la configuración del sistema, que es un servicio que proporciona imágenes de avatar vinculadas a una versión cifrada de la dirección de correo electrónico del usuario. Esto significa que, solo cuando el uso de Gravatar está habilitado, ciframos la dirección de correo electrónico de cada contacto y la enviamos a Gravatar para intentar recuperar una imagen de avatar. Las direcciones de correo electrónico cifradas no se pueden atribuir directa o indirectamente a ninguna persona o personas, y solo las enviamos a Gravatar; las direcciones de correo electrónico nunca se transmiten en texto sin formato. Al igual que con los contactos telefónicos, un usuario puede revocar el acceso a Gravatar en cualquier momento en la Configuración del sistema y su experiencia con la aplicación no se ve obstaculizada ni interrumpida.
EVOX también puede recabar información mediante herramientas de captura automática al ingresar al sitio web de EVOX, como el tipo de navegador, idioma, medios de identificación de la sesión con el sitio web, contraseñas para acceder al sitio web, tiempos de acceso, dirección IP, sistema operativo del dispositivo utilizado para acceder al sitio, y la interacción con nuestros correos electrónicos y nuestro sitio web.
Asimismo, EVOX podrá recopilar y utilizar información personal sobre contactos individuales de clientes y de usuarios que accedan a sus sitios web, bases de conocimiento, foros, sistemas de tickets o que proporcionen información personal a través de otros medios. Dicha información puede incluir, entre otros, información de la cuenta, nombre y apellido, nombre de la empresa, cargo y responsabilidades, dirección de correo electrónico del trabajo, dirección postal del trabajo, números de teléfono, información de inicio de sesión, identificadores de dispositivos, así como información adicional proporcionada durante la recepción de productos y servicios de EVOX y/o la solicitud de información sobre EVOX, sus productos y servicios. Esta información la utilizaremos con el fin de proporcionar productos, servicios, soporte, realizar análisis de datos, evaluaciones de productos y actividades relacionadas.
Los servicios y productos que ofrece EVOX, contenidos en su plataforma tecnológica, procesan datos, pero EVOX no posee, controla ni dirige el uso de ninguna de las informaciones personales almacenadas o procesadas por ningún cliente o suscriptor. En consecuencia, EVOX se basa en la orientación y dirección del cliente (como controlador de datos).
Responsable del tratamiento de datos
En EVOX tratamos tus datos personales con el fin de llevar a cabo las actividades y gestiones necesarias para cumplir con las obligaciones derivadas de cualquier relación comercial, jurídica y/o laboral que establezcamos contigo. Consideramos estas actividades como finalidades primarias, y las realizamos de acuerdo con los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad en el tratamiento de datos personales.
EVOX protegerá toda la información que recolecta por cualquier medio, incluyendo los datos transmitidos por usuarios, terceros y suscriptores de los servicios que comercializa. EVOX cumplirá con todas las leyes que regulan el procesamiento de dicha información personal y la procesa únicamente según lo autorizado por el controlador de datos o el titular de los mismos. Además, EVOX emplea medios tecnológicos y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para salvaguardar la confidencialidad de la información.
